- -
Artikelsuche Informationen Hilfe Partner und Siegel Multimedia
Sie sind hier: / Problemlösung

Problemlösung

Kann ich die Mäuse und Memory Men von PSN ohne Probleme an jeden Computer anschliessen?
Ja, alle unsere USB Produkte besitzen einen USB Anschluss. Somit ist der Anschluss an jeden Computer (PC und Mac) gewährleistet (auch an Laptops).
Unsere Memory Men besitzen zusätzlich ein Verlängerungskabel mit dessen Hilfe der Stick auch an eng aneinanderliegende USB Ports angeschlossen werden kann.


Benötige ich eine Software für die Maus oder die Memory Men?
Nein, Sie können die Mäuse und USB Sticks einfach und schnell an jeden Computer anschliessen. Die Maus wird vom Computer erkannt und kann sofort ohne Installation in Betrieb genommen werden.


Habe ich Garantie auf Pat Says Now Produkte?
Alle Produkte besitzen 3 Jahre Garantie ab Kaufdatum.


Was mache ich bei einem Garantiefall?
Sie bringen Ihr gekauftes Produkt mit dem Kassenbon ins Ladengeschäft zurück, der Händler wird Ihnen einen Austausch anbieten und mit Pat Says Now Kontakt aufnehmen. Wenn Sie die Maus online gekauft haben, dann schreiben Sie bitte eine E-Mail an mouse@pat-says-now.com oder rufen Sie uns an unter: +49 (0) 2041 - 37 28 100.


Muss ich die Maus reinigen?
Nein. Aufgrund des modernen optischen Abtasters ist eine Reinigung nicht mehr notwendig.


Meine Maus funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Alle Pat Says Now Mäuse funktionieren über Plug & Play. Sollte Ihre Maus nicht richtig funktionieren, überprüfen Sie, ob die Maus fest an Ihrem USB Port angeschlossen ist und starten Sie den Computer neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie Ihren Maustreiber und laden Sie sich einen aktuellen Treiber von der Pat Says Now Homepage. Sie finden alle Treiber im Infobereich des Online Shops unter Treiber Download.